FACHE

单纯的课堂培训无法让学员掌握大量技能，
培训应利用有限时间转变学员对某些问题的看法，超越信息和大道理，落实到培养行为能力。强调训练学员的行为流程和行为技术。

通过培训改变学员对自身的认识和对问题的看法，提高对学习的认识，提供必要的知识基础，鼓励并激发其在实践中持续学习的愿望。

讲师的作用不是讲授，而是帮助学员产生思考和学习行为。 做到讲师少讲少灌输，学员多练多思考。
“学习，而不是教学，才是获得培训收效的唯一手段。学习不发生在讲师的口中，学习发生在学员的头脑里。”
启发思考、调动演练、鼓励学员自我探索。